BungongLamJaroe.Com | Langsa, 28 Agustus 2026 — Buruknya pelayanan dan distribusi air bersih dari Perumda Air Minum Tirta Keumuneng Kota Langsa terus menuai gelombang protes dari para pelanggan. Kualitas air yang keruh serta pasokan yang sering terhenti sejak pagi hari dinilai sangat merugikan masyarakat, padahal air bersih merupakan kebutuhan pokok paling mendasar bagi seluruh warga.
Keluhan pelanggan berdatangan dari berbagai wilayah di Kota Langsa. Banyak warga mengaku air tidak keluar sama sekali, atau hanya mengalir sebentar dengan tekanan sangat lemah — kondisi yang sudah berlangsung berbulan-bulan tanpa perbaikan yang berarti. Situasi ini memicu kemarahan dan kecemasan di tengah masyarakat yang setiap bulan rutin membayar tagihan air.
Menanggapi situasi tersebut, Zainal Abidin, M.Si., seorang pengamat sosial sekaligus mantan pejabat PDAM di DKI Jakarta, memberikan penilaian kritis terhadap kinerja PDAM Kota Langsa.
"Air kotor dan air mati sejak pagi sudah sangat sering terjadi di Kota Langsa. Hal ini sudah menjadi keluhan rutin pelanggan di mana-mana," ujar Zainal Abidin.
Beliau menegaskan bahwa PDAM Kota Langsa seharusnya menempatkan pelayanan publik kepada masyarakat sebagai prioritas utama. Oleh karena itu, Zainal mengusulkan agar proses perekrutan dan penempatan pimpinan di lingkungan PDAM Kota Langsa dilakukan secara lebih profesional, transparan, dan berbasis kompetensi.
"Semestinya PDAM Kota Langsa mampu memberikan pelayanan air bersih yang lancar dan berkesinambungan kepada masyarakat selama 24 jam penuh tanpa henti. Jangan seperti sekarang ini, air tidak keluar sama sekali di berbagai wilayah kota. Hal ini mengindikasikan bahwa PDAM Kota Langsa terkesan belum mampu memenuhi kebutuhan dasar masyarakat," baik secara kuwalitas maupun kuwantitas tegasnya.
Kondisi ini disinyalir menunjukkan kapasitas produksi dan sistem distribusi yang sudah tidak memadai untuk melayani jumlah penduduk Kota Langsa saat ini. Oleh sebab itu, Zainal Abidin meminta kepada Wali Kota Langsa selaku pemegang saham tertinggi untuk segera mencari solusi konkret.
"Saya meminta kepada Wali Kota Langsa agar segera menambah kapasitas produksi maupun membangun instalasi pengolahan air baru yang memadai.
Sudah selayaknya Pemerintah Kota Langsa dan jajaran manajemen PDAM segera mengambil langkah strategis untuk mengatasi krisis air bersih ini. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan air bersih yang bersih, mengalir lancar, dan berkelanjutan sebagai wujud pelayanan publik yang sesungguhnya.
setelah pemberitaan ini di terbitkan Kami siap menerima sanggahan dan bantahan di media kami dan dapat Hubungi kami di no wa 823 4276 8807
Red/ zul
0 Komentar